Ray Grieselhuber là người sáng lập và giám đốc điều hành của GinzaMetrics. Sau khi tham gia Y Combinator vào mùa hè năm 2010, ông đã đưa ra công ty với mục tiêu giúp các doanh nghiệp tạo ra các tương tác xác thực với khách hàng thông qua SEO và tiếp thị nội dung.

Nhật Bản là nền kinh tế lớn thứ ba thế giới, xếp hạng trực tiếp sau Mỹ và Trung Quốc. Quy mô của ngành công nghiệp thương mại điện tử là khoảng 96 tỷ đô la Mỹ (sử dụng tỷ giá hối đoái ngày nay) vào năm 2013, làm cho thị trường thương mại điện tử ở Mỹ chiếm khoảng một phần năm.

Trong tất cả các thị trường ở Châu Á, văn hóa Nhật Bản có nhiều lý do, bao gồm cả nền kinh tế ổn định, người tiêu dùng khốn đốn đối với các loại sản phẩm cụ thể và mong muốn thương hiệu đích thực, có nghĩa là các sản phẩm không phải là sản phẩm được xem là mong muốn. Xây dựng lòng trung thành ở Nhật Bản có thể làm tăng 20-30% doanh thu toàn cầu của công ty trong thời gian dài, kết quả là doanh thu bền vững và bền vững.

Vậy bạn sẽ làm sao? Nếu bạn không có kinh nghiệm ở Nhật Bản, hoặc ở Châu Á nói chung, bạn sẽ ngay lập tức gặp phải một số thách thức. Văn hoá thị trường và người tiêu dùng dường như không thể vượt qua. Người tiêu dùng rất thận trọng và đòi hỏi cả chất lượng cao và dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Nếu thương hiệu hoặc sản phẩm của bạn chưa được biết đến ở Nhật Bản, bạn sẽ cần dành thời gian để tạo thương hiệu. Người tiêu dùng Nhật Bản thích chất lượng hơn giá trị, nhưng bạn phải biết nút nào cần đẩy để xây dựng một chiến lược thành công.

Các chiến lược mà bạn có thể sử dụng để giải quyết từng vấn đề trong những thách thức này có thể lấp đầy một quyển sách. Vì vậy, bây giờ, hãy thảo luận một số khía cạnh thực tiễn của tiếp thị trực tuyến ở Nhật Bản, làm cho giả định rằng bạn đã xem xét chiến lược xây dựng thương hiệu và sản phẩm cốt lõi của bạn cho thị trường Nhật Bản.

Nói rộng rãi, bạn có thể phá vỡ chiến lược tiếp thị kỹ thuật số của bạn thành hai loại chính: mua và kiếm được khách hàng hữu cơ. Thu mua có trả tiền đề cập đến tất nhiên là sử dụng các chương trình quảng cáo, liên kết và giới thiệu. Thu mua có trả tiền có thể là một phương tiện tuyệt vời để nhanh chóng quy mô và thử nghiệm các sản phẩm mới trên thị trường mà không phải đầu tư quá nhiều vào cách tiếp cận lâu dài mà chưa được chứng minh. Cuối cùng, tuy nhiên, bạn sẽ muốn xem xét mua lại hữu cơ như là một nguồn chính, nếu không phải là nguồn lưu lượng khách hàng mới của bạn.

Việc mua lại không phải trả tiền có thể được chia thành các loại khác và cũng có nhiều tên khác, bao gồm “tiếp thị trong nước” và “tiếp thị nội dung”. Tôi nói phần lớn về tiếp thị nội dung vì tên chính nó gần nhất với những gì bạn đang làm – tiếp cận khách hàng mới thông qua nội dung chất lượng cao. Tiếp thị nội dung có thể được coi là chiến lược tổng thể; trong tiếp thị nội dung có nhiều kênh lưu lượng truy cập và mua lại khác nhau, bao gồm tìm kiếm không phải trả tiền, phương tiện truyền thông xã hội, email và hơn thế nữa. Theo kinh nghiệm của tôi, các công ty thành công nhất phụ thuộc vào sự kết hợp của các kênh mua lại này. Nhưng đối với nhiều người, tìm kiếm không phải trả tiền, hoặc SEO, vẫn là một trong những công cụ mạnh nhất.

Lý do SEO rất mạnh mẽ là nó gắn liền với những gì mọi người đang tìm kiếm khi chúng xảy ra trên trang web của bạn. Mức độ mà trang web của bạn vừa có thể tìm kiếm vừa phù hợp với khán giả của bạn được gắn liền với mức độ thành công bạn có thể có trong bất kỳ thị trường nào.

SEO có thể được khôn lanh, mặc dù. Ngay cả trong một thị trường và ngôn ngữ nơi mà bạn có khả năng bản xứ, nó có thể được cạnh tranh và phụ thuộc vào rất nhiều thử và sai. Thêm vào một thị trường hoàn toàn mới và ngôn ngữ để pha trộn và bạn đang phải đối mặt với việc đưa ra quyết định cho dù đó là giá trị cho doanh nghiệp của bạn. Nếu bạn quyết định thành công ở Nhật Bản, bạn có thể sử dụng hướng dẫn này để bắt đầu đi đúng hướng.

Nhận ra rằng SEO là bất cứ điều gì, nhưng “miễn phí”
Một quan niệm sai lầm đáng ngạc nhiên phổ biến, thậm chí ngày nay, là lưu lượng tìm kiếm không phải trả tiền là miễn phí, chủ yếu là vì bạn không phải trả phí quảng cáo cho lưu lượng truy cập đó. Ngược lại, tạo ra nội dung chất lượng cao, đặc biệt là khi bạn mới bắt đầu, có thể là một quá trình rất tốn kém. Kinh tế hoàn toàn khác với quảng cáo.

Với tìm kiếm không phải trả tiền, bạn có chi phí trả trước cao và chi phí liên tục liên quan đến mức độ bạn tạo nội dung mới trên cơ sở liên tục, ngoài các chi phí khác như tối ưu hóa và quản lý.

Lợi ích phải rõ ràng và kinh tế phải có ý nghĩa. Có rất nhiều công cụ và kỹ thuật mà bạn có thể sử dụng để thực hiện phân tích chi phí / lợi ích cần thiết để quyết định xem liệu SEO có ý nghĩa với bạn hay không và chi tiêu bao nhiêu cho nó.

Quyết định mục tiêu của bạn và đặt KPIs
Thật ngạc nhiên là có bao nhiêu người bắt đầu nói về SEO mà không nói rõ những gì họ hy vọng sẽ thoát khỏi quá trình này. Tối thiểu, bạn nên nhận ra rằng bạn muốn nhắm mục tiêu các từ khoá có khối lượng tìm kiếm đủ hàng tháng để đạt mục tiêu lưu lượng truy cập của bạn.

Bạn cũng cần phải hiểu cách nhấp chuột qua tỷ lệ (CTR) hoạt động trong các công cụ tìm kiếm. Tối đa, nếu bạn xếp hạng ở vị trí số một cho một từ khóa nhất định, bạn có thể mong đợi nhận được trung bình 30 câu hỏi